Politique de confidentialité
Date de mise à jour : 31 aout 2025
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, Denis Concept 40, dont le siège social est situé au 1176 CHEMIN DE STARLAT 40300 PORT-DE-LANNE, est amené à collecter et traiter des données personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.denisconcept40.fr/ sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Données collectées
Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services et à la communication avec nos clients et prospects.
Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :
Nom (obligatoire)
Adresse e-mail (obligatoire)
Type de demande (obligatoire)
Message (obligatoire)
Consentement RGPD (case à cocher obligatoire avant soumission)
Autres données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, des données peuvent être collectées automatiquement, notamment via les cookies (voir section 6. Cookies).
3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
Établir des devis et proposer des services adaptés aux besoins des utilisateurs.
Assurer un suivi commercial et une gestion client.
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
Le consentement : Lors de l’envoi du formulaire de contact, l’utilisateur donne explicitement son consentement au traitement de ses données en cochant la case correspondante.
L’intérêt légitime : Pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer nos services.
L’exécution d’un contrat : Si une prestation est souscrite, les données sont utilisées pour exécuter le contrat.
Les obligations légales : Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations fiscales ou légales.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données des formulaires de contact : 12 mois à compter de leur réception.
Données relatives aux prestations : 5 ans après la fin de la relation commerciale (pour répondre aux obligations légales).
Cookies : Voir section 6. Cookies.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’audience.
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou consulter notre Politique de cookies pour plus de détails.
7. Partage des données
Les données personnelles collectées ne sont en aucun cas vendues, échangées ou louées à des tiers.
Toutefois, elles peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre des services fournis :
Hébergeur du site : O2Switch
Prestataires techniques : Outils d’analyse de trafic (Google Search Console, Google Analytics, etc.), fournisseurs de services de messagerie
Nous nous assurons que ces prestataires respectent les exigences du RGPD en matière de protection des données.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que l’on limite l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@denisconcept40.fr
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximal d’un mois. Une pièce d’identité pourra être demandée pour traiter votre demande.
10. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques.